Politique de Confidentialité 2018-07-13T15:12:02+00:00

Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs “informations personnelles identifiables” (PII) sont utilisées en ligne et par notre entreprise. Les IPI, telles que décrites dans la législation américaine sur la confidentialité et la sécurité de l’information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne ou identifier une personne dans son contexte.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou manipulons vos informations personnelles conformément à notre site Web, à notre téléphone et à notre adresse e-mail.

Faites défiler vers le bas pour plus d’informations

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web, envoyez-nous un courriel ou passez une commande par téléphone?
En commandant ou en vous inscrivant sur notre site (selon le cas) ou par téléphone / par courriel, on vous demandera peut-être votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, information de carte de crédit ou autres détails pour vous aider.

Quand recueillons-nous des informations?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande (en ligne, par téléphone ou par courriel), remplissez un formulaire ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous enregistrez, effectuez un achat (en ligne, par téléphone ou par courriel), naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes:

► Améliorer notre site internet afin de mieux vous servir.
► Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
► Pour traiter rapidement vos transactions.
► Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.

Comment protégeons-nous vos informations
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder les informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer). Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, ou qu’un employé entre, soumet ou accède à vos informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Pour votre commodité, nous pouvons stocker vos informations de carte de crédit pendant plus de 60 jours afin d’accélérer les commandes futures et d’automatiser le processus de facturation.

Utilisons-nous des “cookies”?
Nous n’utilisons pas actuellement de cookies à des fins de suivi. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies, via les paramètres de votre navigateur. Comme chaque navigateur est un peu différent, consultez le “Menu d’aide” de votre navigateur pour apprendre comment modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités qui améliorent l’efficacité de votre site peuvent être désactivées sur certains sites Web ou ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous serez toujours en mesure de passer des commandes sur notre site Web.

Divulgation par un tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons d’une autre manière à des tiers vos Informations personnelles, à moins d’en informer les utilisateurs à l’avance. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder cette information confidentielle. Nous pouvons également publier des informations lorsque leur publication est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité. Cependant, des informations de visiteur non personnellement identifiables peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres

Liens avec des tiers
De temps en temps, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’avons aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et à recevoir vos commentaires sur ces sites.

Google
Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs et peuvent être trouvés sur la page de support de Google ici.

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site Web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d’autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Rapports d’impression sur le Réseau Display de Google
Nous avons mis en œuvre Google Report Network Impression Reporting. Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs. avec des impressions d’annonces et d’autres fonctions de service publicitaire liées à notre site Web.

Désinscription
Les utilisateurs peuvent définir des préférences pour la manière dont Google vous annonce à l’aide de la page “Paramètres d’annonces Google”. Vous pouvez également vous désabonner en accédant à la page de désactivation de Network Advertising Initiative ou en utilisant l’option Ajouter un navigateur de Google Analytics.

Loi sur la protection de la vie privée en ligne en Californie (CalOPPA)
CalOPPA est la première loi de l’état dans le pays à exiger des sites Web commerciaux et des services en ligne pour afficher une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et éventuellement le monde) qui exploite des sites Web recueillant des informations personnellement identifiables des consommateurs californiens affiche une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées. les individus ou les entreprises avec lesquels il est partagé. Vous pouvez en apprendre plus sur CalOPPA ici.

Selon CalOPPA, nous acceptons de permettre aux utilisateurs de visiter notre site de manière anonyme.

Notre lien Politique de confidentialité inclut le mot «Confidentialité» et peut être facilement trouvé sur toutes les pages de notre site Web dans la section Pied de page. Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité et vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment en nous envoyant un courriel à
info@interiorfelt.com.

Comment notre site traite-t-il les signaux?
Nous respectons les signaux Do Not Track et ne suivons pas, plantons des cookies, ou utilisons la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do not Track (DNT) est en place.

Est-ce que notre site permet le suivi comportemental de tiers?
Il est également important de noter que nous autorisons le suivi comportemental par un tiers

COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
Nous ne vendons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

En ce qui concerne la collecte de renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans, la Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) permet aux parents de prendre le contrôle. La Federal Trade Commission, l’agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui définit ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Pratiques équitables d’information
Les principes des pratiques d’information équitables constituent l’épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde. Comprendre les principes de la pratique de l’information juste et comment ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la protection des renseignements personnels qui protègent les renseignements personnels.

Afin d’être en conformité avec les pratiques d’information équitables, en cas de violation de données, nous vous informerons par e-mail dans les 10 jours ouvrables suivant la découverte de la violation.

Nous sommes également d’accord avec le principe de la réparation individuelle qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs de données et les processeurs qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours à des tribunaux ou à des organismes gouvernementaux pour enquêter et / ou poursuivre en justice les non-conformistes.

Loi CAN-SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les courriels commerciaux, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit d’éviter l’envoi de courriels et énonce des pénalités sévères pour les violations.

Nous collectons votre adresse courriel afin de:

► Envoyer des informations, répondre à des questions, et / ou d’autres demandes ou questions.
► Traiter les commandes, et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.
► Vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et / ou service.
► Marché à notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des courriels à nos clients après la transaction originale a eu lieu.

Pour être en conformité avec CAN-SPAM, nous acceptons ce qui suit:

► Ne pas utiliser de sujets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs.
► Inclure l’adresse physique de notre siège social ou de notre site.
► Surveiller la conformité des services de marketing par courriel d’une tierce partie, le cas échéant.
► Honorez les demandes de désinscription / désabonnement rapidement.
► Autoriser les utilisateurs à se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque email.
Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de recevoir de futurs courriels, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@interiorfelt.com et nous vous retirerons rapidement de TOUTES les correspondances sans rapport avec votre commande.

Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous:
Interior Felt Inc.
2559 Wharton Glen Ave.
Mississauga, Ontario L4X 2A8
Canada
1 844 312 FELT (3358)
info@interiorfelt.com
www.interiorfelt.com

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